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Une seule adresse, relevée par l’éditeur du site. Écrivez en français ou en anglais ; nous répondons sous quelques jours ouvrés.
Ce que nous pouvons traiter
- Une erreur sur la carte. Un point chaud qui n’est pas un feu — une usine, une torchère, une carrière — ou au contraire un incendie qui n’apparaît pas. Précisez si possible les coordonnées ou la commune, et la date : cela nous permet de retrouver la détection et, le cas échéant, de corriger nos filtres.
- Une question sur les données. Origine, fraîcheur, méthode de calcul des surfaces. La page Sources et méthodologie répond déjà à l’essentiel.
- Une demande de réutilisation des contenus ou des cartes, un partenariat, une sollicitation de la presse.
- Vos droits sur les données personnelles : accès, rectification, effacement, opposition. Le détail figure dans les mentions légales.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Ce site n’est pas un service d’urgence et n’est relié à aucun service de secours. Les messages ne sont pas relevés en continu. Si vous constatez un départ de feu, appelez immédiatement les pompiers au 18, ou le 112 depuis un téléphone mobile. Précisez la commune, le lieu-dit et ce qui brûle.
Nous ne diffusons pas d’information opérationnelle sur les moyens engagés, ne confirmons pas d’incendie en cours et ne nous substituons en rien aux communications des préfectures et des services d’incendie et de secours.
Éditeur
Les coordonnées complètes de la société éditrice, son siège et son hébergeur figurent dans les mentions légales.
